管理中的中西方文化差异(一):文化认知纬度介绍
西方当代管理学中一直很关注文化的差异对于组织的影响。对于文化的研究也以上个世纪80年代Geert Hofstede为代表。
Geert Hofstede与Michael Bond主要提出了5个认知文化的纬度:
- Individualism vs Collectivism(个人主义与集体主义):个人和团体的心理依赖程度,以个人为导向还是以集体为导向。
- Power distance(对权力的距离感):对于不平等的权利的分配,是否感到适应,表现为是否适应高度集权的领导以及领导者是否被赋予更多的权力
- Masculinity (Quantity of Life) vs Femininity (Quality of Life)(柔性和刚性):柔性文化更加注重保护弱者、低调;而刚性文化表现自信、以获取为导向、较少注意保护弱势。
- Uncertainty avoidance(不确定性的规避):对于事物不确定性的规避倾向。
- Confucian dynamism(儒家文化的影响)
Fons Trompenaars & Charles Hampden-Turner 在Hofstede的基础上另外提出:
- Universalism vs Particularism:在规则和人际关系上面,给与哪一方更多比重。
- Neutral vs Affective Relationships:对于自我情绪的表达,更直接还是更加含蓄
- Specific vs Diffuse Relationships:前者有更“开放”的公共空间,但是注重保护个人隐私;后者在公共场合更封闭而对于深入交往对个人隐私比较开放。
Richard Gesteland另外提出如下几个纬度:
- Deal focus vs Relationship focus cultures:与人交往是信息交换为主还是关系建立为主
- Informal vs Formal cultures:不正式不拘小节的,或者还是偏正式讲求形式的
- Rigid-time (monochronic) vs Fluid-time (polychronic) cultures:对于时间的认知和苛求程度
- Expressive vs Reserved cultures:倾向向外表达还是内在保留
To be continued…